Rückgabe & Umtausch

Bei mymuesli steht Deine Zufriedenheit an erster Stelle. Solltest Du mit Deiner Bestellung nicht zufrieden sein, kannst Du ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Kontaktiere unseren Kundenservice über das Kontaktformular oder per E-Mail, um Deine Rücksendung offiziell anzumelden und ein Retourenlabel zu erhalten.

• 2.
  Produkte sicher verpacken

  Lege die ungeöffneten Müslis oder Zubehörartikel in die Originalverpackung zurück und achte auf eine transportsichere Polsterung.

• 3.
  Paket versenden

  Bringe das Paket zu einer DHL-Packstation oder einer Postfiliale Deiner Wahl und verwende dabei das bereitgestellte Rücksendeetikett.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir Dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Deine ursprüngliche Zahlungsmethode.